Atenda automaticamente seus contatos e amplie sua carteira de
clientes, tenha acesso a tecnologia de Unidade de Resposta Audível
(URA), solução profissional com diversas funcionalidades
de grandes Call Centers, agora disponível também aos
pequenos negócios. Nesta escolha você habilita minutos
de canais de URA para o seu serviço de Call Center.
Veja quais são os motivos para o uso das nossas soluções
sob demanda:
Pronto para o Uso
Sem perda de tempo, você não precisa projetar todo
a sua infra-estrutura de
CallCenter ou coordenar aplicações e produtos de múltiplos
fornecedores nem sempre integráveis, para isto desenvolvemos
pacotes de solução pré-formatados. A implantação
é facilitada e eficiente para manter e suportar, não
existindo complicação na configuração
dos produtos.
Os preços dos serviços são claros e definidos
pela quantia de recursos utilizados. Esta é uma grande mudança
comparada ao modelo tradicional, onde uma ativação
requer, em média, alguns meses para uma integração
total.
 |
Reduza Custos
Aquisição da solução aos poucos
pelo cliente, que não internaliza o equipamento em seu
negócio e paga conforme o crescimento do uso dos negócios.
Você tem a disposição uma solução
profissional com qualidade mundial sem investimentos em infra-estrutura.
O foco é o seu negócio.
|
Fácil Utilização
Não precisa negociar com múltiplos fornecedores, nem
fazer complexos projetos decidindo seu negócio sobre incertezas.
A solução Dígitronet é fácil
de aprender e utilizar, com interfaces intuitivas os serviços
de URA rapidamente estarão prontos para operar, pois todas
as aplicações são web, integradas e de fornecedor
único. Há uma longa experiência em recursos
e uma arquitetura segura pronta a lhe atender como ponto único
de contato, um único ponto para o seu conforto e segurança.
Facilite a Gestão
Hospedamos a tecnologia do seu CallCenter e a infra-estrutura de
telecomunicações centralizando sua operação
num site seguro com alta disponibilidade, minimizando os custos
de gerência e operação. Você tem total
mobilidade de seus serviços de URA com o uso de ferramentas
baseadas em web que agilizam e simplificam a gestão de seu
CallCenter de qualquer lugar.
 Fácil
Integração
É disponibilizada API para possibilitar integração
de aplicações. São utilizados formatos padrões
e independente de plataforma para troca de dados sobre a Internet.
Serviços Profissionais
Caso tenha alguma necessidade especial de integração
com o seu banco de dados, aplicação legada ou com
seu back-office oferecemos os nossos serviços profissionais.
Dispomos, também, de serviço de Gerência de
seu acesso à rede IP (Internet ou WAN) gerência de
TI para uma operação com baixíssimo risco.
Entre em contato.
|
 |
Documento sem título
|
