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Dígitronet: Soluções em Call Center e URA > URA (Unidade de Resposta Audível)


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Message Studio
Desenvolvimento de URAs em VXML


Um estudio com alta tecnologia
O Message Studio é a ferramenta que tem a função de criação das mensagens que serão disponibilizadas nos serviços da URA, ou seja, corresponde a um estúdio completo de mensagens. O processo de geração das mensagens é extremamente facilitado pela tecnologia de síntese de fala (TTS) ou por gravação via telefone, estas são rapidamente inseridas no script da navegação do serviço. Com esta ferramenta a atualização e a dinâmica existente no seu serviço de URA não será um problema


Principais Funcionalidades:
- gravação de mensagem via síntese de fala (TTS) ou por telefone
- ferramenta de análise e ajustes de volume das mensagens
- mecanismo de identificação da mensagem para inserção no script do serviço

Benefícios:
- geração de mensagens com qualidade sem necessidade de equipamentos de estúdio
- possibilita vocalização dinâmica de textos que estão em base de dados
- facilita a implantação de serviços com scripts dinâmicos




Dígitronet: Soluções em Call Center e URA > URA (Unidade de Resposta Audível)
Visor   Voice
Message Studio   Gate



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Alguns itens e serviços informados são opcionais e necessitam consulta comercial.