A Dígitronet hospeda e disponibiliza a sua estrutura de Call
Center com todas as facilidades que o seu negócio precisa.
Se o seu negócio é um Call Center Receptivo, as ligações
dos seus clientes serão roteadas para as suas Posições
de Atendimento (PAs), onde quer que estas estejam (na sua empresa
- in company ou mesmo trabalhando em casa - homeworking).
Caso o seu negócio seja um Call Center Ativo, as suas PAs,
de forma transparente, farão contato com seus clientes através
da solução sob demanda Dígitronet.
Em ambos os casos, a supervisão do seu Call Center será
realizada remotamente via Web em tempo real.
Como funciona
O que é necessário definir
Você precisa basicamente escolher a quantidade de posições
de atendimento que já veêm com o Pacote básico
de funcionalidades e os opcionais de sua preferência. Defina
otráfego necessário para a sua operação
e em poucas horas você estará usufruindo de um serviço
de alta qualidade.
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Documento sem título
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