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Backup
Sistema de backup e restauração de dados


Segurança total do sistema

É um sistema web de administração dos backups das gravações, sendo uma ferramenta de segurança ao Supervisor do Call Center. Com este é possível cadastrar, consultar ou restaurar backups em diversos tipos de mídia (CD, DVD, DAT, LTO ou servidor de arquivos).
Os processos de backup são totalmente realizados remotamente através do browser, não existindo a necessidade de instalação de software específicos na máquina do Supervisor.


Principais Funcionalidades:
- consulta, restauração, realização e agendamento dos backups remotamente e independente do sistema operacional
- backups da gravação do áudio e tela das posições de atendimento para acessos futuros
- recebimento de notificação do status do processo de backup por e-mail

Benefícios:
- gestão facilitada dos backups em ambiente web
- Independência de sistema operacional
- não existe necessidade de aplicativo extra
- segurança garantida nas operações do Call Center

 








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Alguns itens e serviços informados são opcionais e necessitam consulta comercial.