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Backup
Sistema de backup e restauração de dados |
Segurança total do sistema
É um sistema web de administração dos backups
das gravações, sendo uma ferramenta de segurança
ao Supervisor do Call Center. Com este é possível
cadastrar, consultar ou restaurar backups em diversos tipos de mídia
(CD, DVD, DAT, LTO ou servidor de arquivos).
Os processos de backup são totalmente realizados remotamente
através do browser, não existindo a necessidade de
instalação de software específicos na máquina
do Supervisor.
Principais Funcionalidades:
- consulta, restauração, realização
e agendamento dos backups remotamente e independente do sistema
operacional
- backups da gravação do áudio e tela das posições
de atendimento para acessos futuros
- recebimento de notificação do status do processo
de backup por e-mail
Benefícios:
- gestão facilitada dos backups em ambiente web
- Independência de sistema operacional
- não existe necessidade de aplicativo extra
- segurança garantida nas operações do Call
Center
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